Blog

Cancelaciones

01 de abril de 2026

Cancelaciones

¿Qué es la Cancelación de una Factura?

La cancelación de un CFDI es una acción que los emisores de facturas pueden llevar a cabo cuando existe una razón justificada, como la detección de errores en los datos proporcionados. Si necesitas cancelar alguna de las facturas que emitiste, puedes hacerlo en el Portal del SAT o mediante los servicios de un proveedor de certificación.

La autoridad fiscal (SAT), permite que tanto personas físicas como morales realicen la cancelación de una factura en diversas circunstancias. En algunos casos, es necesario contar con la aprobación del receptor para proceder llevar a cabo dicha cancelación.

De acuerdo con las normas del SAT la cancelación de los CFDI que no requiere la aceptación del receptor en los siguientes casos:

  • Si el CFDI es de hasta 1,000 MXN.

  • Facturas de nómina, egreso o traslado.

  • Si ampara retenciones e información de pagos

  • Facturas a RFC genérico (nacional y extranjero).

  • Si la cancelación se hace dentro del día hábil siguiente a su expedición.

Si la factura electrónica no se encuentra en ninguna de las situaciones anteriores, se requiere la aprobación del receptor para su cancelación.

Para ello, se le envía una notificación a través del buzón tributario y se le otorgan 72 horas para responder con su aprobación o rechazo.

A continuación, te compartimos los diferentes motivos de cancelación y los casos donde aplican cada uno de ellos.

01- Comprobantes emitidos con error con relación.

Aplica cuando la factura generada contiene un error en la clave del producto, valor unitario o cualquier otro dato, por lo que se debe reexpedir.

En este caso, primero se reemplaza la factura con los datos correctos y registrar la clave “04” (Sustitución de los CFDI previos) relacionando el folio fiscal del comprobante que se sustituye, posteriormente se solicita la cancelación y se incorpora el folio de la factura que reemplaza a la cancelada.

02- Comprobantes emitidos con error sin relación.

Aplica cuando la factura generada contiene un error en la clave del producto, valor unitario o cualquier otro dato.

No se requiere relacionar con otra factura generada.

03- No se llevo a cabo la operación.

Aplica cuando se facturó una operación que no se concreta.

04- Operación nominativa relacionada en una factura global.

Si se emitió una factura al público en general y un cliente solicitó su CFDI, posteriormente.

En este caso se cancela la factura global y se debe volver a expedir con los datos correctos, además de generar la factura del cliente.

Algunas de las condiciones para cancelar una Factura son las siguientes:

  • Las facturas solo podrán ser canceladas en el mismo año en que fueron emitidas debido a nuevas validaciones.

  • Desde el año 2022, es necesario indicar el motivo de la cancelación de los comprobantes.